سياسة الخصوصية
ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وما حقوقكم عليها.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
تلتزم Milestone Impact بحماية خصوصية بياناتكم. وتوضح هذه السياسة ما نجمعه، وكيف نستخدمه، وكيف نحميه.
البيانات التي نجمعها
| نوع البيانات | السبب | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|
| الاسم الكامل | التعريف وإنشاء الحساب | طوال مدة الاشتراك |
| رقم الجوال | التحقق عبر OTP | طوال مدة الاشتراك |
| البريد الإلكتروني | التواصل والإشعارات | طوال مدة الاشتراك |
| بيانات الخطة الاستراتيجية | حفظ تقدم المستخدم | طوال مدة الاشتراك + 90 يومًا |
| بيانات التحليل الديموغرافي | أداة التحليل الاستراتيجي | طوال مدة الاشتراك |
| بيانات نموذج التواصل: الاسم والجهة والبريد والجوال ومجال الاهتمام وما تضيفونه من سياق | الرد على طلبكم وترتيب المحادثة | حتى انتهاء الغرض من الطلب، أو حذفها عند طلبكم |
كيف نستخدم بياناتكمم
- تقديم الخدمة وإدارة حسابكمم على المنصة.
- إرسال رمز التحقق (OTP) عند تسجيل الدخول.
- إشعار المستشار عند اكتمال خطتكمم الاستراتيجية.
- تحسين المنصة وتطوير الميزات بناءً على أنماط الاستخدام المجمّعة (بيانات مجهولة الهوية).
- التواصل معكم بشأن تحديثات الخدمة أو تجديد الاشتراك.
- الرد على طلبات التواصل المرسلة عبر نموذج الموقع.
تخزين البيانات وحمايتها
تُخزَّن جميع بياناتكمم على خوادم Supabase (مزوّد قاعدة البيانات) في مراكز بيانات آمنة. وتُشفَّر البيانات كلها أثناء نقلها عبر بروتوكول TLS.
لا نبيع بياناتكم، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
أطراف ثالثة
نستخدم الخدمات التالية لتشغيل المنصة، وكلٌّ منها ملتزم بمعايير خصوصية صارمة:
- Supabase: تخزين البيانات وقاعدة البيانات، بما فيها طلبات نموذج التواصل.
- Amazon Web Services (AWS): إرسال إشعار المستشار بالبريد الإلكتروني.
- Cloudflare: استضافة المنصة وحماية الشبكة.
لا نشارك بياناتكمم مع أي جهة أخرى خارج نطاق تشغيل الخدمة.
حقوقكم
- الوصول: يحق لكم طلب نسخة من بياناتكم المحفوظة.
- التصحيح: يحق لكم تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- الحذف: يحق لكم طلب حذف حسابكم وبياناتكم كاملة.
- الاعتراض: يحق لكم الاعتراض على أي معالجة لا ترونها ضرورية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على mi@sunkvalue.com
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لحفظ جلسة تسجيل الدخول وتفضيلات الواجهة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة بشكل دوري. نُشعركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل قبل سريانها بـ 14 يومًا على الأقل.