الوثائق النظامية

سياسة الخصوصية

ما نجمعه من بيانات، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، وما حقوقكم عليها.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

تلتزم Milestone Impact بحماية خصوصية بياناتكم. وتوضح هذه السياسة ما نجمعه، وكيف نستخدمه، وكيف نحميه.

المادة الأولى

البيانات التي نجمعها

نوع البياناتالسببمدة الاحتفاظ
الاسم الكاملالتعريف وإنشاء الحسابطوال مدة الاشتراك
رقم الجوالالتحقق عبر OTPطوال مدة الاشتراك
البريد الإلكترونيالتواصل والإشعاراتطوال مدة الاشتراك
بيانات الخطة الاستراتيجيةحفظ تقدم المستخدمطوال مدة الاشتراك + 90 يومًا
بيانات التحليل الديموغرافيأداة التحليل الاستراتيجيطوال مدة الاشتراك
بيانات نموذج التواصل: الاسم والجهة والبريد والجوال ومجال الاهتمام وما تضيفونه من سياقالرد على طلبكم وترتيب المحادثةحتى انتهاء الغرض من الطلب، أو حذفها عند طلبكم
المادة الثانية

كيف نستخدم بياناتكمم

  • تقديم الخدمة وإدارة حسابكمم على المنصة.
  • إرسال رمز التحقق (OTP) عند تسجيل الدخول.
  • إشعار المستشار عند اكتمال خطتكمم الاستراتيجية.
  • تحسين المنصة وتطوير الميزات بناءً على أنماط الاستخدام المجمّعة (بيانات مجهولة الهوية).
  • التواصل معكم بشأن تحديثات الخدمة أو تجديد الاشتراك.
  • الرد على طلبات التواصل المرسلة عبر نموذج الموقع.
المادة الثالثة

تخزين البيانات وحمايتها

تُخزَّن جميع بياناتكمم على خوادم Supabase (مزوّد قاعدة البيانات) في مراكز بيانات آمنة. وتُشفَّر البيانات كلها أثناء نقلها عبر بروتوكول TLS.

لا نبيع بياناتكم، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

المادة الرابعة

أطراف ثالثة

نستخدم الخدمات التالية لتشغيل المنصة، وكلٌّ منها ملتزم بمعايير خصوصية صارمة:

  • Supabase: تخزين البيانات وقاعدة البيانات، بما فيها طلبات نموذج التواصل.
  • Amazon Web Services (AWS): إرسال إشعار المستشار بالبريد الإلكتروني.
  • Cloudflare: استضافة المنصة وحماية الشبكة.

لا نشارك بياناتكمم مع أي جهة أخرى خارج نطاق تشغيل الخدمة.

المادة الخامسة

حقوقكم

  • الوصول: يحق لكم طلب نسخة من بياناتكم المحفوظة.
  • التصحيح: يحق لكم تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • الحذف: يحق لكم طلب حذف حسابكم وبياناتكم كاملة.
  • الاعتراض: يحق لكم الاعتراض على أي معالجة لا ترونها ضرورية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على mi@sunkvalue.com

المادة السادسة

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لحفظ جلسة تسجيل الدخول وتفضيلات الواجهة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة.

المادة السابعة

التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة بشكل دوري. نُشعركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل قبل سريانها بـ 14 يومًا على الأقل.