شروط الخدمة

تعريف الخدمة

تقدم Milestone Impact منصة رقمية قائمة على منهجية استراتيجية متكاملة تُعرف بـ«مصفوفة التأثير»، وهي منهجية تشمل 16 عملية استراتيجية مصممة لمساعدة الأفراد والمؤسسات على بناء خطط تحول قابلة للقياس.

تشمل الخدمة: المنصة الرقمية التفاعلية، لوحة تحكم المستشار، نماذج التحليل، والتقارير الآلية.

الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة، بما فيها المنهجية والنصوص والتصاميم والشعارات والأنظمة، ملكٌ حصري لـ Milestone Impact ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

• لا يحق للمستخدم نسخ أي جزء من المنهجية أو إعادة توزيعها أو ترخيصها لأطراف ثالثة.
• لا يحق تطوير منتجات مشتقة من المنهجية أو أي من مكوناتها دون إذن كتابي مسبق.
• البيانات التي يُدخلها المستخدم تبقى ملكًا له، ولا تُباع ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة.

الاستخدام المقبول

يوافق المستخدم على استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط، وبما يتوافق مع هذه الشروط. يُحظر تحديدًا:

• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو الوصول غير المصرح به إليها.
• استخدام المنصة لأغراض تجارية خارج نطاق الترخيص الممنوح.
• مشاركة بيانات الدخول مع أطراف غير مرخص لها في خطة الاشتراك.
• إعادة بناء أو عكس هندسة أي جزء من المنصة أو المنهجية.

الاشتراك والدفع

تتوفر خطتان للاشتراك: الخطة الفردية بسعر 200 دولار أمريكي سنويًا، وخطة المؤسسات بسعر 5,000 دولار أمريكي سنويًا. يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل 30 يومًا من تاريخ التجديد.

لمعرفة تفاصيل الاسترداد، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي»، وتبذل Milestone Impact جهودًا معقولة لضمان استمرارية الخدمة ودقة المحتوى، إلا أنها لا تضمن خلو المنصة من أي أخطاء أو انقطاعات.

لا تتحمل Milestone Impact المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو الاعتماد على مخرجاتها كقرارات نهائية.

إنهاء الخدمة

يحق لـ Milestone Impact تعليق أو إنهاء الوصول في حالة انتهاك هذه الشروط، مع إشعار مسبق حيثما أمكن. يحق للمستخدم إلغاء اشتراكه في أي وقت عبر التواصل مع الدعم.

القانون المنظِّم

تخضع هذه الشروط لأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وما يتعلق به من أنظمة وتعليمات. تُحسم أي نزاعات عبر التفاوض الودي أولًا، ثم عبر الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

التعديلات

تحتفظ Milestone Impact بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو عبر إشعار على المنصة.